武汉华尔登邑居酒店：机制革新驱动质效双升

在酒店行业面临竞争加剧与成本压力的双重挑战下，武汉华尔登邑居酒店以系统性变革实现突破。2025年起，酒店正式推行“营收与薪酬挂钩”激励机制，将团队及个人绩效与整体营收深度绑定，构建“效益共享、责任共担”的发展生态。“让员工感受到酒店发展与个人收益同频共振，才能凝聚干事创业的合力。”酒店总经理表示，这一机制不仅是激励方式的革新，更是管理理念的升级。

▲ 邑居酒店管理层召开降本增效头脑风暴会

人力结构优化成为变革核心抓手。通过流程再造打破部门壁垒，酒店成功缩减人力成本超过10%；同步推行“一岗多能”培训计划，支持后勤员工学习餐饮接待、前台员工掌握客房清洁技能，实现旺季灵活调配，降低临时招聘成本。结合历史数据与实时入住率精准排班，既避免人力闲置，又减少员工过度劳累。此外，通过明确岗位职责清单减少沟通内耗，决策指令落地效率与部门协作效能显著提升。“降本不是简单‘做减法’，增效要靠科学管理，”酒店总经理强调，人力优化让员工价值最大化，为服务升级腾出更多资源空间。

东莞华尔登国际酒店：线上突围 + 内功修炼双线发力

面对2025年市场持续低迷与消费降级压力，东莞华尔登国际酒店积极探索破局路径。上半年，酒店重点挖掘线上推广渠道，加大自媒体宣传及直播力度，通过抖音等平台扩大影响、提升客流，成功抢占市场份额。在营销发力的同时，酒店深耕内功，制定菜品标准化制作流程，要求厨师精研每道餐品；各部门每月开展员工一对一绩效面谈，以信息共享凝聚团队合力。

针对现存的营销手段单一、产品服务待提升、执行力不足等问题，酒店明确下半年“强服务、提效益、降成本”目标。计划通过一线岗位实操训练强化业务技能，从会务市场深挖、客户群重构、线上渠道拓展等方面激活营销动能，同时加强成本控制与资源调配，全力冲刺年度任务。“经济形势依然严峻，全体员工需树牢大局意识与危机意识，共推高质量发展。”酒店负责人表示。

▲ 东莞华尔登国际酒店宴会前餐具检查

十方商业街：招商筑根基 区域竞争力稳步提升

2025年上半年，十方商业街在复杂市场中聚焦招商与营运核心工作，通过复盘总结持续夯实经营基础，金银湖区域市场竞争力进一步增强。

周边商业的差异化发展为商业街提供了重要参考，如金银湖万达广场以“赛事+商业”模式实现运动品类提升销售；金银湖199+通过政企合作打造网红活动引流；金盛家具的低租金策略为价格体系优化提供样本。借鉴同行经验拓展招商思路。

运营管理方面，商业街通过完善制度提升服务专业性，建立月度经营分析机制帮扶商户，推动联动促销激活内循环，传递新兴业态动态助力商户调整策略，有效提升存活率。招商工作精准推进，团队结合业态配置与商户承租能力动态调租金，灵活运用免租期政策，聚焦业态升级筛选优质商户、扶持现有商户扩铺。截至6月30日，商业街整体出租率达70%左右，底商出租率更是近80%，持续新增经营面积，核心业态布局继续完善。经营数据显示，整体经营稳定。

针对部分楼层空置率高、知名品牌引进难、商户经营波动及物业服务待提升等问题，商业街将优化策略精准破局，为全年目标达成扫清障碍。

武汉明逸物业：温情服务绘就小区美好生活图景

2025年已过半，明逸物业以“温情服务”为业主勾勒社区美好。

春风送暖，细微处见真情。年初寒潮未退时，明逸物业的服务已带着温度启程。管家团队为独居老人上门检修暖气，工程部连夜抢修冻裂的水管，保洁员在单元门口铺设防滑垫……一桩桩“小事”背后，是365天不打烊的守护。元宵节，物业服务中心挂起红灯笼，为晚归的业主留一盏灯；这些瞬间，让“家”的暖意愈发浓郁。

夏日清凉，服务中沁人心。入夏后提前清洗空调、检修电路。儿童节当天，物业前台欢声笑语不断，小朋友们通过抽奖活动领取精心准备的节日礼物，一张张笑脸比阳光更灿烂；端午节前夕，物业人员将一束束清香艾草送到业主手中，传统节日的祝福在邻里间传递。高考期间，设“静音护考岗”，用默默值守助力学子追梦。

初心如磐，砥砺再前行。这半年来，最让明逸物业珍视的，是业主们递来那面绣着"物业神探展锋芒，排忧解难暖心房"的锦旗时，那紧紧相握的双手传递的信任，那眼角泛起的感动泪光诉说的真情；是每次巡查时，小业主们甜甜的那声“物业叔叔好”。这些点滴温情，如同夏日里的一泓清泉，滋润着我们服务的热忱。下半年，明逸物业将继续以家人之心相待，让每一份需求都有回应，每一个季节都有温暖——与业主共建美好家园，是明逸物业始终如一的初心。