武汉华尔登邑居酒店荣获2020年度携程年度优质商务酒店殊荣，许多惊喜我为您制造，许多荣誉您为我加冕，愿初心不忘、梦想可成, 愿与追梦人同行。
“2020携程年度优质商务酒店”
酒店获此殊荣，有赖于每一位员工坚持不懈的努力和付出，也是社会各界对酒店经营管理以及服务的最大肯定。荣誉代表过去，服务之路无止境。我们会将荣誉化为力量，优化服务，注重细节，为每一位宾客提供更细致、更舒适的旅居环境。
品质服务暖人心
在这个“客户至上”的年代，有温度的服务总能深得人心。武汉华尔登邑居酒店始终以精益求精的态度，对内集思广益，充分发挥员工的主观能动性；对外博采众长，不断向同行优秀酒店学习，持续优化服务品质提升，积极促进产品创新研发。
服务提升品质
酒店成立质检小组，定期召开服务品质会议，横向弃糟粕、改不足，纵向取精华、学亮点，各部门齐联动提升服务品质。对顾客的需求做到有回应、有耐心、有态度，注重细节服务，凸显服务品质。
严格防疫暖人心
自疫情复工以来，酒店一直严格遵循各项防疫消杀程序，确保酒店每位客人及员工的健康安全，近日疫情复发势态下，酒店更加重视防疫工作。
体温检测&信息登记
酒店在各出入口，设立专人专岗进行登记及体温测量。登记客人出发地，是否有接触史，是否有身体不适症状等。
防疫用品
酒店公共区域设有免洗洗手液等消毒设施，方便客人及时清洁。
防疫消杀工作
酒店定期定时对酒店客房、公区等地进行严格的消杀工作。
疫情防控一刻也不容松懈
（1）勤洗手
使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。
（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。
咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗 手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。
（3）增强体质和免疫力
均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。
（4）保持环境清洁和通风
每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。
以此次获得“2020携程年度优质商务酒店”殊荣为契机，我们将会继续强化服务品质，传承爱岗敬业的工作作风，将服务创新做精做实，成为客人最信赖的酒店，为客人提供最优质的服务。
武汉市武昌区2008新长江广场A座23层
