５月４日下午１４点３０分，东莞华尔登国际酒店２０１８年创优服务季启动仪式暨第一季度优秀员工颁奖仪式活动，在餐饮部的碧湖殿隆重举行，酒店各级领导对本次活动十分重视，莅临现场的领导有：董事长助理张亮先生、总经理孙亚秋先生、副总经理邓海荣女士、及各部门负责人等。

为树立典型、激励先进，本次活动首先进行的是华尔登国际酒店２０１８年第一季度优秀员工颁奖仪式，感谢他们的无私奉献和努力拼搏，同时，也希望他们珍惜荣誉，再接再厉，积极发挥带头作用，在接下来的工作中创造更好的成绩，同时号召全体员工向他们学习，振奋精神，真抓实干，用心投入到工作中去。

酒店取得的每一分成绩，都离不开各级人员的努力，更离不开专属华尔登品牌的优质服务。为提升员工的综合素质，完善服务品质，向宾客彰显“荷之香，人之诚，温馨华尔登”的服务理念，活动随即进入本次活动第二主题　——　创优服务季启动仪式。

首先，人事经理林秋萍女士对本次创优服务季相关系列活动作出了详细介绍：本次活动跨度将近３个月，分为两个阶段：第一阶段是质量培训阶段，主要针对创优服务系列活动开展的专项强化培训，对全店员工进行全方面培训，提升员工综合素质、对客服务技巧，以及酒店的服务理念；第二阶段主要是活动的开展。从即日起至　７月２５日，将进行“微笑大使”评选，以及酒店服务技能大赛。希望全体员工以优服务季活动为契机，通过一系列活动的开展，技能的大练兵，切实提升自身对客服务意识与技巧及岗位技能，并真正转化为酒店的经营效益。届时酒店将对在活动中表现优秀的个人进行表彰，以资鼓励。

活动内容介绍完毕，由酒店总经理孙亚秋先生为本次活动的开展致辞，然后各部门负责人带领部门代表依序上台庄严宣誓丶签署承诺书，　行政副总经理邓海荣女士为各部门负责人颁发微笑徽章，由总经理孙亚秋先生宣布“２０１８年创优服务季”正式启动，并带领各部门负责人一同亮灯！２０１８年创优服务季启动仪式暨第一季度优秀员工颁奖仪式到此圆满结束。

我们热切希望通过本次活动，让服务的“工匠精神”成为每个人自发自觉的追求，让服务者的匠心　浸润到每一项服务中，不断在变中求新、变中求进、变中突破，匠心深耕、展露芳华。